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¿Qué son los pagos rápidos 1 click?


Pregunta

¿Qué son los pagos rápidos 1 click? ¿son seguros? ¿qué ventajas y desventajas tienen?

Respuesta

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Los pagos rápidos 1 click fue un invento desarrollado por los programadores de Amazon con el objetivo de vender más y acelerar el proceso de compra en su tienda virtual a 1 sólo click.

En nuestra opinión este proceso de compra tiene una publicidad engañosa ya que la primera compra no se realiza en 1 sólo click.

Cuando un cliente decide comprar un artículo por primera vez en la plataforma de Amazon el cliente no puede realizar el pedido en un sólo click, ya que tiene que realizar un registro como cualquier otra tienda online (CMS):

  • Confirmar el email
  • Introducir sus datos de facturación, envío y número de teléfono
  • Introducir los datos de la tarjeta de crédito o débito
  • Activar la autenticación de múltiples factores
  • Añadir al carrito
  • Aceptar los términos y condiciones
  • Pagar el pedido…

Para poder activar la tecnología 1 click, el cliente tiene que realizar al menos un pedido, una vez que el cliente se ha registrado y ha realizado un pedido correctamente ya puede activar los pagos rápidos 1 click, y efectivamente, para las siguientes compras si puede realizar sus pedidos en 1 sólo click.

Pagos 1 Click

¿Es seguro en 1 un click?

En referencia a la seguridad, los pagos rápidos 1 click son muy seguros sin que existan diferencia entre otros procesos de compra de otros CMS, ya que los datos relacionados con la tarjeta de crédito y dirección fue guardada en un servidor seguro cuando realizó el primer pedido.

Generalmente los pagos rápidos 1 click funcionan bajo el protocolo de seguridad SSL y toda la comunicación queda encriptada entre la tienda y la persona que realiza el pedido.

Actualmente hay muchas pasarelas de pago que se han enfocado en copiar el sistema 1 click rápido de Amazon, pero han visto que no ha tenido la misma aceptación ¿el motivo?.

Para que una tienda virtual pueda tener un sistema de pagos similar a un 1 click, el comercio y el cliente tienen que trabajar con la misma pasarela de pagos PCI DSS.  El cliente que realiza la compra, tiene que dejar sus datos de facturación y la tarjeta de crédito o débito frecuente que utiliza para sus compras.

Una vez que el cliente ha dejado almacenados sus datos de facturación y tarjeta en la pasarela, el comercio tiene que utilizar la misma que el cliente almacenó sus datos, ya que, cuando realice el pedido, el cliente tendrá el modo de pago de la pasarela de pagos elegida y no será necesario que el cliente vuelva a meter sus datos de facturación y tarjeta, un ejemplo claro lo podemos ver en MasterPass y Visa Checkout.

Ventajas y desventajas de los pagos rápidos 1 click

Las ventajas

  • Es una forma de pago muy impulsiva, al realizarse el pedido tan rápido el cliente piensa menos y el ratio de venta aumenta.
  • Como su nombre indica, es la forma más rápida de pagar en una tienda online.
  • Es muy seguro ya que la información queda guardad en un servidor seguro PCI DSS.
  • No es necesario volver a introducir los datos sensibles, por ejemplo, números de tarjeta, CVC, fecha de expiración, nombre, apellidos, datos de facturación y de envío.

Las desventajas

  • Si quieres pagos 1 click rápidos te obliga a comprar siempre en la misma tienda online o utilizar la misma pasarela de pagos que el comercio.
  • Al realizar el pedido tan rápido hay mayor número de pedidos no deseados.
  • Hay marcas de tarjetas que no aceptan que una pasarela de pagos guarde la información de sus tarjetas más de 6 meses para realizar compras futuras, como por ejemplo, ejemplo, Discover, Diners Club, JCB y Union Pay.


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