Solicitar una llamada

TPV Virtual Teléfono Alto Riesgo

tell a friend

¿Su banco le ha catalogado su negocio de Alto Riesgo? ¿necesita cobrar por tarjetas por teléfono? Contrate nuestro TPV Virtual por teléfono para negocios de alto riesgo sin cambiar de entidad bancaria.

Referencia: EC28374PO

$471

Contratar un TPV Virtual Telefónico Alto Riesgo

Un TPV Virtual de alto riesgo para cobros telefónicos es un medio de pago no presencial con un de alto riesgo de chargebacks, ya que la naturaleza de sus negocios no suelen requerir el envío físico de ningún producto.

En los TPV Virtuales telefónicos cuando tienen una reclamación de una tarjeta, el agente tendrá que justificar que han hecho su trabajo correctamente, las formas de justificarlo puede ser mediante la grabación de toda la conversación de venta, requerir al cliente que confirme el email recibido, obligar al cliente a firmar una carta certificada o responder a un SMS confirmando su pedido.

En la siguiente paso vamos a ver cómo es el proceso de venta de una tarjeta por un TPV Virtual por teléfono de alto riesgo.

¿Cómo funciona un TPV Virtual por teléfono de alto riesgo?

El funcionamiento de un TPV Virtual por teléfono de alto riesgo no es difícil, en la siguiente imagen pueden ver como sería el proceso de venta por teléfono de un agente en un Call Center.

TPV Virtual Teléfono Alto Riesgo

  • Primer paso: El agente de ventas tiene los datos del cliente, nombre, apellidos, dirección y teléfono. El agente llamará al cliente para explicarle su servicio e intentar venderlo.
  • Segundo paso: Una vez que el agente ha conseguido convencer al cliente y le ha dado su autorización para grabar la llamada, el agente se dispone a tramitar su pedido en su panel de control para hacer el checkout hacia la pasarela de pagos.
  • Tercer paso: Una vez que el agente está en la pasarela de pagos, le solicita al cliente los datos de su tarjeta: Número de tarjeta, fecha de expiración y código CVC. Cuando el agente introduzca los datos de la tarjeta y haga click en “Cargar transacción”, la pasarela de pagos hará el resto de la comunicación.
  • Cuarto paso: El banco adquirente detecta que una tarjeta de crédito quiere realizar una operación por un importe que ha sido notificado por la pasarela de pago.
  • Quinto paso: El banco adquirente se conecta con red de la marca de la tarjeta utilizada para la compra (Visa, MasterCard, Amex...) y le notifica que le van hacer un cargo.
  • Sexto paso: La marca de la tarjeta verifica con el banco emisor de la tarjeta si el cliente tiene fondos suficientes para realizar la operación o tiene alguna restricción.
  • Séptimo paso: Una vez que el banco emisor ha comprobado que la tarjeta puede realizar la operación, la autoriza. La pasarela de pago recogerá todas las notificaciones y le mostrará el código de autorización al comercio.
  • Octavo Paso: Si la operación ha sido autorizada, el banco adquirente transfiere el dinero al número de cuenta bancaria del TPV Virtual.

Comisiones TPV Virtual Teléfono alto riesgo

Las mejores comisiones que tenemos para un TPV Virtual telefónico de alto riesgo para productos intangibles son las siguientes:

Comisiones TPV Virtual teléfono alto riesgo
Comisión de procesamiento*
5,5% a 6,5% (según riesgo)
Comisión por transacción correcta
0,75ct
Comisión por transferencia bancaria
Union Europea 15 eur. Fuera UE 70 eur.
Comisión por devolución
10 euros
Comisión por retrocesión de cargo o chargeback
50 eur
Alta TPV*
399 euros (sólo se paga una vez)


* El alta del TPV Virtual telefónico de alto riesgo se paga una vez. No hay cuotas mensuales o anuales por mantenimiento.
* Para conocer exactamente la comisión por procesamiento necesitamos evaluar el riesgo de su negocio. Para cualquiera duda o pregunta, por favor contacte con nosotros via e-mail, chat o teléfono.

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
    Certificada por un notario o escribano público.
  •  
    Certificada por un notario o escribano público.
  •  
    La factura puede ser de luz, agua, gas, teléfono o extracto bancario.
  •  
  •  
    Escrituras certificadas y apostilladas de la sociedad: Certificado de constitución de la empresa, memorándum de asociación, registro de directores, registro de accionistas y certificado Good Standing (si la sociedad tiene más de 1 año).
avatar
Alex
Hola, tengo algunas dudas y creo que el software que ustedes emplean puede ser útil para nuestro negocio ya que vendemos productos intangibles enviados por internet pero la venta telefónica incrementaría nuestras ventas , la duda es , so único que necesito es una pc y la cuenta bancaria de mi empresa para empezar a cobrar ?? Y la segunda pregunta si ya tengo todos los datos y requisitos cuanto tiempo después ya puedo tener todo listo saludos
Responder
avatar
admin

Hola Alex, en referencia a su pregunta efectivamente necesita un ordenador PC o Mac y una cuenta bancaria a nombre de su empresa para poder cobrar por el tpv virtual. En referencia a la activación de su terminal necesitamos saber qué vende usted y qué facturación mensual tiene. Para poder ayudarle mejor necesitamos que nos rellene el formulario de pre-apertura para cobros con tarjeta. Tenga en cuenta que hay 2 tipos de tpv virtuales, por un lado está el de bajo riesgo y por otro el de alto riesgo según la naturaleza de su negocio podremos ubicarlo en un terminal u otro.

Responder

Pregunta o comenta

También le podría interesar

Publicaciones recientes

Mejores medios de pago por Internet

Datáfono: qué es y para qué lo necesitas para tu negocio

Norma PSD2: ¿Cómo afectará al Comercio Online?

¿Qué medios de pago internacionales son los más utilizados en Internet?

¿Qué es una pasarela de pagos? ¿Cómo funciona?

¿Qué es TPV virtual tradicional para páginas Web?

¿Qué es TPV? Tipos de TPV.

Diferencias entre tarjeta de crédito y tarjeta de débito.

MEDIOS DE PAGO

Tpv Virtual Online

Teléfono o MOTO

Pagos Recurrentes

Cuentas Bancarias

Formulario Pre-Apertura