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Número de cuenta comercio asociada a pasarela


Pregunta

¿Qué es un número de cuenta comercio asociada a una pasarela de pagos? ¿donde puedo contratarlo?

Respuesta

Para cobrar en una página web tarjetas de crédito y débito por una pasarela de pagos necesita obligatoriamente un número comercio ¿qué es esto? Es una cuenta financiera con la capacidad única de cobrar tarjetas (Visa, MasterCard, Amex, Discover, JCB, Union Pay o Diners Club).

Las cuentas para comercio únicamente pueden cobrar a las tarjetas, no pueden recibir transferencias bancarias, realizar transferencias, domiciliar recibos o pagar intereses por tener el dinero depositado.

Los bancos que únicamente pueden emitir números de comercio son los bancos adquirentes. Generalmente los adquirentes y los bancos comerciales están asociados para poder facilitar la contratación de números de comercios a los clientes.

Por norma general cuando un cliente va a su oficina para contratar un TPV Virtual y se lo aceptan, el banco comercial le está dando 2 servicios, por un lado la pasarela de pagos y por otro un número de comercio. 

Hay bancos adquirentes que se puede contratar directamente el número de comercio sin pasarela de pagos, generalmente se lo dan a empresas con una trayectoria intachable o empresas con licencia financiera para ofrecer servicios de pago. Si un cliente solicita directamente un número de comercio a un banco adquirente, la declinación estará asegurada.


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Finansoportes consulting
Hola necesito un número de comercio para poder facilitarselo a mi pasarela de pagos y ningun banco en España me lo da. Quisiera saber que posibilidades tengo de obtener uno en España o en el territorio Europeo. Facilitarme contacto. Gracias
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admin

Hola Finasoportes, para contratar un número de comercio obligatoriamente tiene que contratarlo con un banco adquirente español, es decir, el banco le dará el número de comercio y se lo conectará a la pasarela de pagos con la que trabaje al banco, en España hay un monopolio bancario con las pasarelas de pago ya que generalmente los bancos españoles trabajan con Redsys y solamente te lo dejarán conectar a esta pasarela, desde nuestro punto de vista Redsys es una pasarela de pagos para los que se están iniciando en internet con muchos filtros antifraude que hace que no se produzcan muchas ventas por todas las operaciones declinadas que llegan. Le recomiendo que hable con su banco para ver si le da la opción de utilizar una pasarela que no sea Redsys ya que no venderá lo suficiente. Saludos

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DIEGO
Necesito saber a que establecimiento corresponde el número de comercio 147110000.
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admin
Hola Diego, nosotros no podemos saber a qué número de comercio corresponde el número que nos has enviado ya que no es cliente nuestro, lo mejor es que contactes con tu banco y ellos podrán solicitar información a la entidad que ha realizado este cargo en tu tarjeta. Saludos
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Ainoa
Hola me sale una compra con identificación 010564102050 y el nombre del comercio rosario expósito pero no recuerdo la compra si me puede dar el teléfono del comercio para averiguar porfavor
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admin
Hola Ainoa, usted tiene que ponerse en contacto con la entidad bancaria que le ha emitido la tarjeta y pedir información sobre la transacción nosotros no podemos hacer nada al respecto ya que no somos la entidad que ha procesado su pago. Un saludo
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Ricardo Castillo
buenas, me sale como mensaje "compra comercio" junto a este número de comercio: 999771000050 y desconozco que es.
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admin

Hola Ricado le recomiendo que le presente al banco una retrocesión de cargo ya que no aparece el número de teléfono para ponerse en contacto con el comercio de cobro. Saludos

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mayra
Buenos días me sale con identificacion comercio 999110150050 y en el nombre del comercio 00253003010 WWW.GRANDI pero no me aparece en la web que sera
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admin
Buenas Mayra le recomiendo que presente un retieval o chargeback con su tarjeta de débito o crédito para que idenfique la página web del comercio y usted vea si hizo o no una compra a este comercio, también puede llamar al teléfono 800-303-0499 y solicite información de la compra. Espero sus comentarios
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Vero
En la cuenta me sale una compra que yo no recuerdo haber realizado, pone nombre de comercio 800-303-0499 y el número de identificación del comercio es 999810035050, podría decirme que es?
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admin

Hola Vero, en referencia a los números que le aparece en su extracto bancario significan los sigiente: El número 800-303-0499 parece ser el número de teléfono asociado al comercio, por la numeración pensamos que es de EEUU, en referencia al otro número 999810035050 es el número de terminal de cobro, es decir, el número de comercio que tiene asociado al banco. Si usted quiere reclamar esta operación le recomiendo que hable primero por teléfono con el comercio y si usted no logra hacerlo le recomiendo que presente un retrieval con su entidad bancaria. Espero sus comentarios

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Griselda
Buenas. En el resumen de la tarjeta mastercard me aparece un débito automático "superv 01/060024880300" ... Que es?
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admin

Hola Griselda, eso es el débito que le ha hecho un número de comercio en su tarjeta de débito, es decir, la empresa que le ha realizado un cargo en la tarjeta y se lo ha descontado del saldo que usted tiene en la tarjeta. Un saludo

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sergio
Buenos días, he hecho un pago a un comercio que aparece con un número de identificación 9999622040050 en el extracto de mi banco, y no se cual es'
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admin

Hola Sergio la entidad bancaria que identifica el número de cuenta de comercio que está asociada a una pasarela de pagos no es posible saber cual es, es decir, por el número de comercio no podemos saber qué banco adquirente se lo ha dado. Si usted se refiere que en su extracto de tarjeta de crédito ha visto el número de identificación 9999622040050, ese es el número que identifica al comercio o merchant, generalmente los comercios están obligados a poner identificaciones fáciles de recordar al cliente como por ejemplo, número de teléfono, nombre de la sociedad, página web, país donde está el comercio. Si usted piensa que le han realizado un cargo no autorizado le recomiendo que hable con su entidad bancaria que ha emitido la tarjeta y presente un retrieval al banco para saber exactamente que comercio le ha realizado el cargo. Un saludo

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