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¿Cómo localizar un pago que ha realizado mi cliente?


Pregunta

¿Cómo puedo localizar un pago que ha realizado mi cliente en nuestro comercio?

Respuesta

La información sobre todas las transacciones realizadas por su comercio (merchant) está recogida en el apartado "Transacciones" (menú lateral) < "Todas transacciones". En esta página podrá encontrar toda la información relacionada con su cliente, la venta y el estado del pago. 

Para su comodidad tiene el buscador donde puede filtrar todas las transacciones por el importe, fecha, ID de transacción, estado de pago, país, descripción o el nombre del cliente y localizar la transacción necesaria en unos segundos.

Ver todas las transacciones en la pasarela


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Adrian
Hola
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Cynthia reyna
Quisiera saber en dónde se encuentra una terminal con que se hizo un pago, tengo el tiket
Responder
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admin

Hola Cynthia he podido revisar su email y no nos consta como cliente en nuestra pasarela de pagos. Para poder procesar pagos por tarjeta necesita ser cliente nuestra. Saludos

Responder

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