Solicitar una llamada

¿Qué es un retrieval o pre-chargeback?


Pregunta

¿Qué es un retrieval o pre-chargeback? ¿qué diferencias hay?

Respuesta

Un retrieval lo podemos definir como una notificación pre-chargeback que envía el banco adquirente para que le presente una factura o documentación relevante sobre una operación. Si la documentación presentada por el comercio satisface al banco, el retrieval no llegará al chargeback, pero si la respuesta no es satisfactoria para el banco, el retrieval se convertirá en un chargeback formal.

La diferencia que hay entre retrieval y chargeback es que el retrieval es un aviso sin consecuencias económicas y el chargeback es una reclamación económica al comercio.



Pregunta o comenta

Publicaciones recientes

Norma PSD2: ¿Cómo afectará al Comercio Online?

¿Qué medios de pago internacionales son los más utilizados en Internet?

¿Qué es una pasarela de pagos? ¿Cómo funciona?

¿Qué es TPV virtual tradicional para páginas Web?

¿Qué es TPV? Tipos de TPV.

Diferencias entre tarjeta de crédito y tarjeta de débito.

Tarjetas de crédito falsas: conoce sus utilidades

Tarjetas de crédito online: fáciles y rápidas de solicitar

MEDIOS DE PAGO

Tpv Virtual Online

Teléfono o MOTO

Pagos Recurrentes

Cuentas Bancarias